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關于部分考生反映普通話水平測試報名難的有關情況的通告

發布時間:2019-06-06 浏覽數:10908

近期網上很多考生反映參加省語言文字培訓測試中心(以下簡稱“中心”)組織的普通話水平測試報名難,對此我中心就有關問題進行了多次研究,也針對這些問題提出了應對措施,現就普通話水平報名測試的相關情況予以通告,望廣大考生予以理解并相互轉告。

一、我省普通話測試現狀介紹

目前,全省共有106個普通話測試站,260個測試點,各市州和高校都建有普通話測試站,全省全年普通話水平測試人次約45萬,位居全國前列。

關于普通話水平等級測試,我中心主要負責全省各測試站的測試組考管理、測試成績評定及證書管理和發放工作而全省普通話水平測試則主要依托各高校和各市州測試站組織實施。其中,各高校測試站原則上每個學期組織一次普通話測試,各市(州)測試站原則上每個月組織一次普通話測試,參測人員多少由各測試站依據實際情況自行确定。

二、中心開展面向社會組織普通話測試現狀

中心作為我省普通話水平測試的管理機構和服務窗口,本着為社會服務的宗旨,為解決全省部分急需考取普通話等級證書人士的實際需求,中心自2014年開始,固定每周三中午、周六全天面向社會開放普通話水平測試,月均測試人次約3000人次左右。特别是中心利用周末非工作日時間組織測試,雖然犧牲了中心員工的周末休息時間,但是很大程度上滿足了考生的實際需求,得到了社會的一緻肯定。

本着讓“信息多跑路、群衆少跑腿”的服務理念,普通話水平測試業務作為全省教育系統首個與省政府政務一體化平台對接的服務項目,得到了上級主管部門的高度肯定。為更好的提升“四辦”服務水平,中心于2018年開發了“湖南省普通話水平測試報名系統”,系統采用實名認證的方式實現了考生“網上報名繳費一站式服務”,取代了原先人工現場報名繳費的方式,為廣大考生提供了便捷的服務,杜絕了“黃牛搶票”的現象。每月下旬,中心會通過官網和微信公衆平台向社會公布次月的考試時間安排,并于每月固定時間一次性釋放當月所有的考試報名名額,方便廣大考生能夠按時報名。

三、考生反映測試報名難的客觀原因

1.普通話水平測試量逐年增加,需求變大2017年,我省共完成普通話水平測試組考1031批次,參測人次近30萬。2018年,全省共完成普通話水平測試1042批次,參測人次近45萬,同比增長50%,規模位于全國前列。目前,國家在教師資格考試等相關行業中,對個人普通話水平提出了更高要求,考生參加普通話水平測試的需求越來越大,現有市州和高校測試站(點)容量因基礎條件的限制無法擴容,而新測試站點的建設必須經過申報、審查、批複等一系列科學嚴謹的流程,建設進程相對較慢,因而造成供需矛盾比較突出的狀況。

2.因教師資格認定關系,短時間内考生需求猛增。在我省中小學教師資格認定普通話考證需求高峰期,很多考生尤其是高校學生存在“臨時抱佛腳”的想法,造成大量考生全部集中在同一時段報考,從而出現了中心測試名額階段性緊張的問題。  

3.中心測試軟硬件條件吸引衆多考生參測。由于良好的測試軟硬件條件,越來越多的考生甯願舍近求遠到中心來測試。據了解,全國其他兄弟省市的省級測試中心組織普通話水平測試一般為每季度或每月一次,導緻很多外省的考生也通過網絡在我中心報名參測,從而導緻供需矛盾越來越明顯。

4.因考生所處網絡環境和終端差異,導緻部分考生無法如願報名參測。中心開展測試報名目前采用在線報名繳費的方式,每月開放的測試名額在報名當天10分鐘之内全部報滿。因部分考生不熟悉報名流程或網絡及終端設備差異,有可能導緻不能正常報名。

5.取消每周六對外開放測試造成測試名額減少。自2019年5月開始,因上級審計部門要求,中心面向社會普通話水平測試更改為每周一次,取消了周六測試,固定為每周三組織測試,每次測試人數約400人次左右,每月測試約1600人次,考試名額相對之前每月3000人次存在一定程度減少。

6.中心在工作日高頻次組織面向社會的普通話測試存在實際困難。中心業務職能除了對全省106個普通話測試站的測試管理工作之外,還承擔着大量的語言文字培訓、科研等其他繁重的業務工作職責,無法把更多的精力投入到面向社會的普通話水平測試組考工作中去。

四、中心采取的主要應對措施

一是擴充測試機位。為了方便考生,中心對測試機房進行了改擴建,從原來單日測試200人次增加為400人次左右。高峰期增加測試名額。在測試高峰期,中心通過門戶網站、微信公衆号向社會發布增加測試場次公告,并積極與有關高校協調增加臨時考點,以解考生燃眉之急。三是縮短評測周期。安排中心工作人員加班加點,将報考中心及長沙市測試站考生的普通話證書出證時間由30個工作日縮短至10個工作日,全力滿足考生需求。四是創新服務形式。自主開發新報名系統,實現了報名繳費、成績查詢等相關業務全程在線辦理,并通過微信服務平台向考生發布培訓、測試、導航等相關服務信息,與省郵政公司合作開通網上證書郵寄業務,盡可能地全方位服務考生。

五、後段工作改進措施

中心将進一步加強規劃和管理,對普通話報名系統進行升級改造,并充分發揮對各市州、各高校測試站的業務指導作用,建議各市州測試站增加每月測試次數和人次安排,以滿足本市社會考生的測試需求;倡導各高校加強普通話水平測試的宣傳,引導在校考生積極參加所在高校組織的普通話水平測試

建議廣大考生關注中心官網(http://zhongte99627.cn)或官方微信服務平台(“湖南省語言文字培訓測試中心”),也可撥打報名電話:0731-82705649進行咨詢。我們每月會提前10天左右公布次月份的考試安排及考試報名時間(2月份及8月份中心不對外測試)。

同時建議廣大考生可以咨詢當地教育局或所在高校教務處,及時參加所在市州或高校普通話測試站組織的普通話水平測試,以免舟車勞頓。

最後,中心特别告知廣大考生不要相信網上所謂“花錢搶号”“測試包過”等詐騙手段,切勿相信某些不法分子打着中心工作人員的旗号進行欺詐!投訴電話可撥打0731-84712116.   

  

     各市(州)普通話水平測試站報名咨詢電話

單位

報名電話

長沙市普通話水平測試站

0731-84899785

株洲市普通話水平測試站

0731-22663735

湘潭市普通話水平測試站

0731-58261857

衡陽市普通話水平測試站

0734-8127190/0734-8127192

邵陽市普通話水平測試站

0739-2354337

嶽陽市普通話水平測試站

0730-8840865/0730-8840352

益陽市普通話水平測試站

0737-4232125

常德市普通話水平測試站

0736-7722971

婁底市普通話水平測試站

0738-8328117

郴州市普通話水平測試站

0735-2850386

永州市普通話水平測試站

0746-8211005

懷化市普通話水平測試站

0745-2830722

張家界市普通話水平測試站

0744-8223066

湘西自治州普通話水平測試站

0743-8224122


普通話測試常見問題問答

1.普通話水平測試的形式?

普通話水平測試是對應試人運用普通話的規範程度的口語考試。全部測試内容均以口頭方式進行。自2013年起,湖南省全面推行計算機輔助普通話水平測試替代原先的人工測試,前三題采用計算機智能系統判定分數,第四題說話題采用計算機評分和人工後台評分相結合的方式。

2.普通話水平測試包括哪些内容?

除港澳地區外,全國測試的内容都分為四道題,采用百分制。第一道題是讀100個單音節字詞,限時2分30秒,占10分,主要考查考生的聲母、韻母和聲調的發音;第二道題是讀50個雙音節詞語,也限時2分30秒,占20分 ,除了考查應試人聲、韻、調的發音外,還要考查上聲變調、兒化韻和輕聲的讀音;第三道題是朗讀短文,共400個音節,限時4分鐘,占30分,目的是考查應試人使用普通話朗讀書面材料的能力,重點考查語音、連讀音變、語調等;第四道題是命題說話題,考生可以從兩個話題中選擇一個進行單向會話,限時3分鐘,占40分,這主要考察普通話的綜合運用能力。

3.普通話水平等級标準是什麼?

根據國家語委于1997年頒布的《普通話水平測試等級标準》(試行),将普通話等級總共劃分為三級六等,即一、二、三級,每個級别再分出甲乙兩個等次,具體的分值範圍是這樣的:97-100分為一級甲等;92-96.9分為一級乙等;87-91.9分為二級甲等;80-86.9分為二級乙等;70-79.9分為三級甲等;60-69.9分為三級乙等。一級普通話水平是标準的普通話.例如,廣播電視播出機構的播音員、節目主持人和影視話劇演員以及普通話教師、普通話水平測試員的普通話應當達到一級乙等以上水平,其中國家級、省級電台、電視台播音員和節目主持人的普通話應當達到一級甲等水平;二級是比較标準的普通話;三級是一般水平的普通話,能夠交流,偶有聽不懂的情形。

4.普通話水平測試時間是怎樣安排的?

高校在校生由各高校每學期組織測試一次。

社會考生原則上到當地市州測試站點進行報名,各市州每月組織測試一次。

省測試中心原則上每周組織一次考試,測試人數約400人,具體測試時間可在湖南省語言文字培訓測試中心官網(http://zhongte99627.cn/web/)進行查詢,也可撥打報名電話:0731-82705649進行咨詢。

5.普通話水平測試如何報名?

高校在校生由各學校測試站統一組織報名測試。

社會考生可電話咨詢當地教育局,聯系各市州測試站或下屬考點進行現場報名。

省測試中心采取網上報名,在線繳費,考生可通過湖南省語言文字培訓測試中心官網或關注微信公衆号進行網上報名。

6.如何查詢普通話水平測試成績?

省測試中心及長沙市測試站考試結束10個工作日後,其他市州及高校測試站測試結束30個工作日後(特殊情況除外),考生可登錄湖南省語言文字培訓測試中心官方網站(http://zhongte99627.cn/web/)首頁成績查詢項進行成績查詢。

7.測試結束後多久可以取得等級證書?

考生報考省測試中心及長沙市測試站測試, 10個工作日後(特殊情況除外)領取證書。考生報考其他市州或高校測試站測試,30個工作日後(特殊情況除外)領取證書。

8.普通話水平證書如何領取?

考生在市州或高校測試站參加測試後,普通話水平等級證書由各測試站統一領取并下發,考生可與各測試站點聯系,确定領證時間。在省測試中心參加測試的考生須在成績公布3個月内至中心辦公樓3樓305室領取普通話水平等級證書。如需證書郵寄可登錄中心官方網站首頁證書郵寄項自行辦理,郵寄咨詢電話:0731-88597656.

9.普通話水平等級證書的頒發機構?

普通話水平等級證書由國家語言文字工作委員會統一頒發。

10.證書丢了,還能補辦嗎?如何補辦?

一、補辦證書及開具成績證明範圍

凡兩年之内在我省各測試站(點)參加普通話水平等級測試,因《普通話水平測試等級證書》遺失的,可以申請補辦。凡不在補辦證書時間範圍之内的,隻能開具成績證明。

二、補辦證書和開具成績證明流程

(一)申請人登陸湖南省語言文字培訓測試中心“普通話測試成績查詢系統”( http://zhongte99627.cn/),确定本人考試等級、考試時間等信息,填寫補辦申請表。

(二)申請人須依據查詢信息,在市級(含)以上報紙刊登本人普通話水平測試等級證書遺失聲明(“遺失聲明”須包含申請人姓名、考試等級、考試時間等關鍵信息)。

(三) 申請人本人持刊登有《普通話水平測試等級證書》“遺失聲明”的報紙原件、本人身份證原件及補辦申請表到湖南省語言文字培訓測試中心補辦證書或開具成績證明。

三、補辦證書時間

每周二8:30-11:30,15:00-17:00,法定節假日不予辦理。

11.國家及我省對不同人群的普通話水平提出的相應達标要求是怎樣的?

《國家通用語言文字法》于2001年頒布,對有關人員普通話水平等級提出了相關要求。我省于2006年頒布施行《湖南省實施(中華人民共和國國家通用語言文字法)辦法》第十八條規定:下列人員的普通話水平應當分别按照國家規定達到相應的等級标準:

(一)國家機關工作人員的普通話應當達到三級甲等以上水平;

(二)學校及其他教育機構的教師的普通話應當達到二級乙等以上水平,其中語文教師和對外漢語教學教師的普通話應當達到二級甲等以上水平,普通話教師和語音教師的普通話應當達到一級乙等以上水平,學校及其他教育機構教學輔導人員的普通話應當達到三級甲等以上水平;

(三)廣播電視播出機構的播音員、節目主持人和影視話劇演員的普通話應當達到一級乙等以上水平,其中國家級、省級電台、電視台播音員和節目主持人的普通話應當達到一級甲等水平;

(四)公共服務行業從業人員的普通話應當達到三級乙等以上水平,其中播音員、解說員、導遊員、話務員、律師、星級賓館服務員等特定崗位人員的普通話應當達到二級乙等以上水平;

(五)大中專學生畢業時的普通話應當達到三級甲等以上水平,其中師範類專業學生畢業時的普通話應當達到二級乙等以上水平。

 

 

湖南省語言文字培訓測試中心

                     2019年610




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